Política de Privacidade — ProFisio Pilates
Última atualização: 30 de julho de 2026.
Esta Política de Privacidade explica como a ProFisio Pilates, localizada em Queimados/RJ, trata dados pessoais utilizados em seus canais de atendimento e em seu sistema de gerenciamento.
1. Dados que podemos tratar
Podemos tratar dados como:
- nome e número de telefone;
- mensagens enviadas à ProFisio pelo WhatsApp;
- status de envio, entrega e leitura das mensagens;
- informações operacionais relacionadas a agendamentos, aulas, presenças, faltas e check-ins;
- informações necessárias para atendimento e administração dos serviços contratados.
2. Finalidades do tratamento
Os dados podem ser utilizados para:
- prestar atendimento aos alunos e interessados;
- enviar confirmações, lembretes e avisos sobre aulas;
- informar pendências relacionadas a agendamentos ou check-ins;
- organizar o atendimento e a operação do Studio;
- registrar o envio, a entrega, a leitura ou a falha de mensagens;
- cumprir obrigações legais e administrativas aplicáveis.
3. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser processados por plataformas e prestadores necessários ao funcionamento dos serviços, incluindo WhatsApp/Meta, Tecnofit e fornecedores de infraestrutura tecnológica.
A ProFisio não comercializa os dados pessoais de seus alunos ou clientes.
4. Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao atendimento dos alunos e ao cumprimento de obrigações legais. São adotadas medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso, alteração ou divulgação não autorizada.
5. Direitos do titular
O titular poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável, conforme a legislação brasileira.
6. Exclusão de dados
Para solicitar a exclusão de dados pessoais vinculados ao atendimento da ProFisio, envie um e-mail com o assunto “Solicitação de exclusão de dados” para:
profisiopilatesfisioterapia@gmail.com
A solicitação será analisada considerando as obrigações legais e administrativas que possam exigir a manutenção de determinados registros.
7. Contato
Dúvidas relacionadas a esta política podem ser encaminhadas para: